崗位職責(zé):
1. 園區(qū)運營管理
? 負(fù)責(zé)項目園區(qū)整體運營管理工作,制定并執(zhí)行各項運營策略和計劃,確保園區(qū)的正常運轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展。
? 優(yōu)化園區(qū)資源配置,提高園區(qū)的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2. 物業(yè)管理服務(wù)
? 組織和領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理團(tuán)隊,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),包括安保、保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等。
? 處理業(yè)主的投訴和建議,維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系,提高業(yè)主滿意度。
3. 設(shè)施設(shè)備管理
? 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。
? 制定設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃,提高園區(qū)的硬件設(shè)施水平。
4. 安全管理
? 建立健全園區(qū)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保園區(qū)的安全和秩序。
? 組織安全培訓(xùn)和演練,增強員工和租戶的安全意識。
5. 費用收繳與預(yù)算管理
? 負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費、租金等相關(guān)費用,確保費用收繳率達(dá)到目標(biāo)。
? 編制年度預(yù)算計劃,控制運營成本,提高資金使用效率。
6. 溝通協(xié)調(diào)
? 與政府相關(guān)部門、供應(yīng)商、合作伙伴等保持良好的溝通協(xié)調(diào),為園區(qū)創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作,確保工作的高效協(xié)同。
7. 團(tuán)隊管理
? 招聘、培訓(xùn)和考核物業(yè)管理團(tuán)隊成員,激勵員工提高工作績效。
? 制定團(tuán)隊工作規(guī)范和流程,提高團(tuán)隊的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
1. 教育背景
? 年齡要求:50周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 具有 5 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中至少 3 年以上工業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗。
3. 專業(yè)知識與技能
? 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策,具備豐富的物業(yè)管理知識和實踐經(jīng)驗。
? 具備良好的設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、財務(wù)管理等方面的知識和技能。
? 熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理系統(tǒng)。
4. 能力素質(zhì)
? 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊管理能力和問題解決能力。
? 具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,能夠承受工作壓力。
? 具備良好的商業(yè)敏感度和創(chuàng)新思維。
5. 證書要求:持有物業(yè)管理師證書或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
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