1. 協(xié)助總經(jīng)理制定并執(zhí)行上海分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,確保分公司業(yè)績目標的達成和持續(xù)增長;
2. 負責上海分公司的日常運營管理工作,依據(jù)部門年度目標,進行目標拆解、保證進度達成,包括團隊組建與管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、資源配置與協(xié)調(diào)等,保障分公司運營的高效性和穩(wěn)定性;
3. 負責所轄業(yè)務(wù)全面管理,不斷優(yōu)化項目交付和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,組織實施質(zhì)量改進措施,及時處理客戶投訴和問題,完善業(yè)務(wù)流程,有效控制運營成本;
4. 負責上海分公司的財務(wù)管理工作,制定預(yù)算計劃并監(jiān)控執(zhí)行情況,合理控制成本費用,確保分公司財務(wù)狀況的健康穩(wěn)定;
5. 負責上海分公司的團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,制定人才發(fā)展計劃,組織培訓(xùn)與激勵活動,提升團隊整體素質(zhì)和員工滿意度,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍;
6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
二、任職要求
1. 具有金融機構(gòu)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,項目實施及管理經(jīng)驗者;
2. 10年以上工作經(jīng)驗,6年以上項目管理經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷;
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的邏輯分析能力和良好的團隊合作意識; 較強的工作責任心與服務(wù)意識,豐富的組織能力和團隊管理經(jīng)驗;
4. 工作積極主動,具備強烈的責任心、同理心,良好的應(yīng)急處理能力和抗壓能力;
5. 具備良好的需求控制、成本控制、進度控制意識與實際工作經(jīng)驗,確保項目的順利推進。
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