工作職責:
1、負責售前服務全面工作,協(xié)助銷售人員進行售前講解;
2、負責售后服務全面工作,包括定期對客戶進行回訪;
3、完成技術售后服務工作,完善售后服務體系;
4、保證生產(chǎn)正常運行及給品質(zhì)分析提供依據(jù)
5、及時處理生產(chǎn)中及退貨機、保修機等故障
任職要求:
1、大專及以上學歷,自動化、電力電子、電氣、機電類等相關專業(yè),有2年以上維修工作經(jīng)驗
2、懂售后流程的制定,有管理經(jīng)驗;
3、有一定的電路理論知識和分析能力,能根據(jù)電路原理圖實施維修工作,熟練使用電子維修測試工具;
4、有變頻器維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、具有良好的溝通能力和服務意識;吃苦耐勞,有團隊合作精神