1.具有客服從業(yè)經(jīng)驗,熱愛客服崗位。
2.口齒伶俐,親和力強,責任心強。
3.學習能力強,能夠快速適應本職工作。
4.每日接聽或主動撥打患者電話,完成患者電話咨詢,妥善處理相應問題并回復,做好問題的收集整理工作,通過電話與患者溝通初步的治療方案。
5.負責解答患者疑問并對患者進行及時跟蹤跟進。
6.辦理會員,會員維護等,執(zhí)行院內(nèi)活動。
職位福利:五險、定期體檢、午餐等
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