崗位職責:
1、根據(jù)倉儲管理制度,每天巡查庫房,對于庫房安全問題、不合規(guī)作業(yè)、庫房衛(wèi)生不合格等問題,加強對庫房日常管理,監(jiān)督庫房整改,滿足業(yè)務(wù)正常進展;
2、定期盤點,保證批次賬實相符,對于破損、不良品、暫不出庫等產(chǎn)品進行盤查,根據(jù)要按照排期換箱、銷毀等方法處理; 3、負責下達發(fā)運計劃,跟蹤服務(wù)商上車、裝卸、在途、到貨等,異常情況按照合同要求進行考核處理,確保業(yè)務(wù)合規(guī)運營;
4、負責日常服務(wù)商績效管理,按照合同要求,跟進發(fā)運及時率、上車及時率、準時送達率、在途溫度符合率、錯漏發(fā)投訴率、盤點差異率、配送及時投訴率、破損丟失率、問題件處理合格率等指標數(shù)據(jù); 5、審核服務(wù)商提交的發(fā)運計劃,檢查排線是否合理,跟進車輛在途運行狀態(tài),確保產(chǎn)品送達失效,保證產(chǎn)品在途質(zhì)量,提取已完成運單數(shù)據(jù)核驗各項指標達成情況;
6、推動電子簽、紙質(zhì)回單到貨無誤及時通知客戶簽收,到貨出現(xiàn)差異在48小時內(nèi)核實處理;