1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；

2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；

3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；

4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；

5、為賓客提供入住及離店服務(wù)登記手續(xù)；

6、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息；

崗位要求：

1、有同崗位實習(xí)經(jīng)驗/工作經(jīng)驗優(yōu)先

2、中專及以上學(xué)歷

3、形象良好

福利待遇：

1、薪資面談