崗位內容:
1. 裝樣車,制定BOM表。
2.回答來自客戶和同事的問題,并提供第一時間的技術支持服務。
3. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除,協(xié)助用戶完成各項工作任務。
4. 建立和維護客戶關系,監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場動態(tài)。
5.積極參與制定和優(yōu)化技術支持流程,提升部門效率和客戶滿意度。
6.會期間就是負責樣品,日常配合我們客戶需求定制,生產也要懂,先裝首件,然后指導車間生產等。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識,能夠處理復雜的客戶關系;
2. 高中或以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
3. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調能力,能夠適應快速變化的工作環(huán)境。