崗位描述:
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售同事安排日籍客人的正常入住、日常對(duì)應(yīng)、退房等工作,負(fù)責(zé)客戶入居后的各項(xiàng)家居生活服務(wù)支持工作;
2.處理、解決日籍客人的日常生活各種咨詢和需求。及時(shí)高效解決客戶的投訴,溝通維系客戶關(guān)系,做事細(xì)心;
3.積極處理客戶投訴,信息指引等工作。
4.男女不限,歡迎廣大應(yīng)屆生應(yīng)聘。有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
5.大專以上學(xué)歷,日語2級(jí)以上,有良好的聽說讀寫能力;
6.工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力,有親和力;
7.適合要鍛煉與外籍客戶業(yè)務(wù)交往能力,積累工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者。
職位要求:
1、語言能力:日語(能力等級(jí)N2或以上)
2、熟悉操作辦公室office軟件,WORD,PPT,EXCEL
3、樂于助人、表達(dá)和溝通能力強(qiáng)、刻苦耐勞。
公司品牌及業(yè)務(wù)介紹:
廣州愛譜璐房產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司,所屬日本著名不動(dòng)產(chǎn)之一的エイブル品牌下廣州的營業(yè)據(jù)點(diǎn)。
エイブル(ABLE)品牌創(chuàng)立于1968年大阪,在日本是一家有著50年以上創(chuàng)業(yè)歷史的高級(jí)別的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
エイブル擁有日本最大的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),以開展不動(dòng)產(chǎn)租賃介紹業(yè)務(wù)為主,保持著優(yōu)秀的業(yè)績,同時(shí)在世界各地同步開展不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)及售后服務(wù)的提供。
エイブル広州店(ABLE GZ),由當(dāng)?shù)爻钟袛?shù)10年以上的房屋租賃業(yè)界經(jīng)驗(yàn)者組成的團(tuán)隊(duì),向每一位赴任廣州的顧客提供安心、舒適、豐富的生活體驗(yàn)服務(wù),并不斷為之努力。
將日式服務(wù)與多年的當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)的服務(wù)精華相融合,希望將優(yōu)秀的業(yè)績轉(zhuǎn)化為顧客的信賴,傳遞給廣州的每一位。我司同時(shí)為廣州、花都、番禺、佛山等地區(qū)提供不動(dòng)產(chǎn)租賃介紹服務(wù)(包括住宅、辦公室、店鋪等)以及售后生活服務(wù)。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游