工作職責：
1、銷售支持：協(xié)助銷售人員完成銷售任務，包括合同簽訂、款項催繳、營銷活動落實等。負責合同條款的解釋工作，處理客戶簽約過程中的問題，催收應收款項，辦理房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關工作；
2、客戶管理：負責客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問候、活動邀請等，對來電來訪信息進行登記、錄入等。及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，建立與整理客戶檔案，匯總與統(tǒng)計客戶資料，收集客戶意見與反饋，處理客戶投訴和售后服務工作；
3、數(shù)據(jù)管理與分析：定期整理分析銷售數(shù)據(jù)，完成銷售工作報表，提供銷售數(shù)據(jù)分析報告。負責銷售訂單處理、業(yè)務數(shù)據(jù)收集整理與分析，定期提供分析報告；
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通：作為銷售人員與內(nèi)部其他部門之間的橋梁，負責上傳下達銷售團隊的業(yè)務管理信息，組織安排銷售活動，協(xié)調(diào)相關部門的工作；
5、行政事務：處理本部門的行政事務，包括文件收發(fā)、資料管理、后勤服務等。負責部門內(nèi)務及后勤工作，完成上級交辦的其他任務34。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有市場營銷等相關工作經(jīng)驗；
2、具有快速消費品行業(yè)、電商營銷經(jīng)驗；
3、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。