崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)客戶的維護(hù),完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、 及時(shí)了解客戶的產(chǎn)品使用情況,解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度;根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提升產(chǎn)品使用效果;
3、 通過(guò)電話溝通的形式進(jìn)行客戶拜訪,建立良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶需求及產(chǎn)品更新,進(jìn)行客戶培訓(xùn),提升品牌認(rèn)可度及影響力;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)或項(xiàng)目,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求完成工作要求,并及時(shí)反饋工作結(jié)果。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,有藥房營(yíng)業(yè)員工作經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥相關(guān)優(yōu)先;做過(guò)客服類工作也可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力;
3、對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣和自信心,主動(dòng)性強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)壓力;
4、熟練操作offce辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的客戶溝通能力和維護(hù)能力,具有一定的PPT演講能力,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行賦能培訓(xùn)。
綜合薪資:5000-10000,上班時(shí)間:9-6,大小休
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