工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)辦公業(yè)態(tài)（政府辦公樓、寫字樓、商業(yè)）的物業(yè)管理業(yè)務(wù)研究，建立健全的體系、管理標(biāo)準(zhǔn)、組織推行、實(shí)施和改進(jìn)。
2、 挖掘并指導(dǎo)打造標(biāo)桿項(xiàng)目，研究商寫業(yè)態(tài)場景下實(shí)踐和知識庫，在各項(xiàng)目間實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)的拉通，促進(jìn)共同提升
3、 組織開展客戶滿意度調(diào)查工作、定期進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù)，了解需求并反向促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和迭代 。
4、 重大項(xiàng)目的項(xiàng)目初始化過程中協(xié)助運(yùn)作體系搭建，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)落地 。
5、 負(fù)責(zé)所轄業(yè)態(tài)的全生命周期運(yùn)營管控與專業(yè)支撐，制定本業(yè)態(tài)OKR，組織開展品質(zhì)檢查、考核及賦能指導(dǎo)。
6、 對各大區(qū)、城市公司商寫業(yè)態(tài)項(xiàng)目的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督、促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成。
7、協(xié)助公司業(yè)務(wù)拓展，在重大項(xiàng)目的投標(biāo)過程中提供必要的方案\測算技術(shù)支持與編制。
8、配合公司人力資源部做好專業(yè)人員培養(yǎng)，做好人才輸出及儲備，按培訓(xùn)計(jì)劃賦能一線團(tuán)隊(duì)，為商寫業(yè)態(tài)培養(yǎng)轉(zhuǎn)化一批有戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品技術(shù)專家 。
9、從產(chǎn)品實(shí)踐的角度參與數(shù)字運(yùn)營中心數(shù)字化平臺建立，提供專業(yè)意見。
任職資格：
1、大專及以上，10年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上一線項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉商寫業(yè)態(tài)全周期的管理，有多項(xiàng)目區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的組織協(xié)同能力和溝通表達(dá)能力，能熟練運(yùn)用Office軟件。