崗位職責(zé):
1、審批及制定項(xiàng)目管理中心物業(yè)管理運(yùn)作支付費(fèi)用及根據(jù)管理收支預(yù)算控制項(xiàng)目支出。
2、制定項(xiàng)目物業(yè)管理方案,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,協(xié)同改進(jìn)工作手冊及質(zhì)量記錄。
3、監(jiān)管項(xiàng)目管理中心運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施,督促管理中心認(rèn)真完成各項(xiàng)服務(wù)。
4、每月督促、處理及跟進(jìn)所有項(xiàng)目客戶之投訴或意見。
5、對下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)。
6、能獨(dú)立研究處理各項(xiàng)管理問題。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作,發(fā)揮分工合作、團(tuán)結(jié)精神。
8、定期訪問客戶,發(fā)出客戶的意見問卷,集中客戶意見后,研究改進(jìn)服務(wù)。
9、監(jiān)督各部門在業(yè)戶入住前之準(zhǔn)備工作與辦理入住交樓手續(xù)。
10、監(jiān)督各部門經(jīng)理或主管落實(shí)項(xiàng)目員工的規(guī)章制度,并了解具體實(shí)施情況。
11、監(jiān)督各部門經(jīng)理或主管定期召開基層管理會議,明確各基層員工清楚明白公司下達(dá)之指示,匯集各基層員工的意見。
任職條件:
1、50歲以下,大專以上學(xué)歷,具備超高層寫字樓或超甲級寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)。
2、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上,項(xiàng)目總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
3、良好的溝通交流能力,有全面的物業(yè)管理知識和管理理念及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳。
4、有物業(yè)項(xiàng)目前期、接管等流程的全面物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);有工程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、 有一級注冊消防工程師證、注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先考慮。
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