崗位職責:
1.負責公司訂貨商城商品的維護(價格、圖片、視頻、上下架等);
2.銷售平臺客戶信息的整理;
3.負責公司電商平臺的客服接待工作,包括平臺相關產品的解答疑問,處理客戶問題,維護客戶關系等;
4.協助銷售人員整理產品資料,定期整理搜集客戶反饋信息,進行客戶需求分析;
5.協助銷售修改商品訂單,回訪客戶,處理產品售后。
任職要求:
1.善于溝通,親和力強、細心,有較好的服務意識和敬業(yè)精神;
2. 有電商平臺客服接待相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
上班時間:早班7:00-17:00,晚班:13:00-22:30每月4天調休,公司管吃管住,宿舍可養(yǎng)寵物。
職位福利:
1.競爭性的薪酬福利體系;
2. 寬廣的職業(yè)發(fā)展空間與個人成長機會;
3.彈性工作制度,平衡工作與生活;
4.豐富多彩的員工活動與團隊建設;
5.公司管吃管住,宿舍可養(yǎng)寵物;
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