【崗位職責(zé)】:
1、通過實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)交易的狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常狀況,確保購物流程順暢。
2、通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及電話解決客戶從進(jìn)店、購物、離店,以及異常場景下遇到的各類問題。
可以簡單理解為是智能零食柜監(jiān)控客服,有人買了什么東西我們?cè)诤笈_(tái)核驗(yàn)
【任職資格】:
1、年齡20-35歲,1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,可接受無經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆生;
2、計(jì)算機(jī)錄入文字速度50字/分 ,熟練使用office;
【薪資待遇】:
底薪2800+提成1200+班次補(bǔ)貼50/天,綜合4500-5000
【工作時(shí)間】
每天7小時(shí)工時(shí)排班制,做五休二
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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