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更新于 3月17日
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線上客服咨詢

6000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

崗位職責:
1、負責網絡在線咨詢，電話咨詢，解答線上咨詢者的提問
2、詳細記錄線上信息，做好線上咨詢登記工作
3、不限專業(yè)，醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先。
4、思維敏感，語言表達能力清晰，具有網上溝通能力，打字速度快，普通話標準，
有耐心，性格樂觀開朗;

崗位要求：
1、熟悉網絡醫(yī)療客服軟件，負責患者線上/電話的溝通、登記、統(tǒng)計分析；有相關經驗者優(yōu)先考慮，無醫(yī)療經驗者也可帶薪培訓；
2、通過線上解答咨詢問題，幫助處理咨詢問題，勤于總結；
3、熟知醫(yī)療方面的知識，向咨詢者的網絡咨詢，來電，來訪咨詢者解釋有關問題；
4、懂得一定的網絡咨詢技巧，能運用掌握知識和技巧，提高網絡咨詢和轉化率；

福利待遇:
1.試用期（1個月）保障保底薪資3500元（包含餐補+全勤）

第二個月:底薪+提成+餐補+全勤獎月薪+如住宿有水電補助，綜合薪資 4K+-1W+，住宿（宿舍距離公司走路5-10分鐘路程）
2.定期聚餐、團建、集體旅游集體生日會，下午茶，水果，集體燒烤等。
3.帶薪年假7天起，節(jié)日有禮品(春節(jié)、中秋節(jié))，開工有紅包
4.本崗位可招收應屆畢業(yè)生。
5.年齡：19-40歲，有經驗者可放寬年齡。
上班時間：早班8點--下午4點 晚班下午4點--12點 ，月休4天到6天調休
工作時間短 在上班時間做有效的工作 杜絕加班！
公司氛圍好，每個老員工都是比較好溝通，相互幫助新員工



職位福利：包住、餐補、定期團建、帶薪年假、全勤獎

工作地點

福華大廈A座1703

職位發(fā)布者

蘇先生/人力資源總監(jiān)

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公司Logo鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司
墨舟醫(yī)療發(fā)展至今已為超過100000+心理疾病患者提供專業(yè)服務。為進一步適應公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，于2019年正式獨立為鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司，相繼在西安、福州、昆明、成都、惠州、南寧、?？?、長沙、珠海等全國多個城市設立分公司。
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