更新于 9月8日

約訪助理

7千-1.4萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專(zhuān)
  • 校園
  • 招1人

職位描述

外呼客服朝九晚六

崗位職責(zé)

1.客戶信息管理

收集、整理和更新潛在客戶的信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)和分級(jí),為制定約訪策略提供依據(jù)。

2.約訪安排

根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的需求和客戶情況,制定約訪計(jì)劃。

與客戶進(jìn)行電話、郵件或短信溝通,預(yù)約拜訪時(shí)間,并確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保約訪行程的順利進(jìn)行。

3.跟進(jìn)與反饋

及時(shí)跟進(jìn)已預(yù)約客戶,提醒客戶到訪時(shí)間和注意事項(xiàng)。

收集客戶反饋,了解客戶需求和意見(jiàn),及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。

對(duì)未成功約訪的客戶進(jìn)行分析和總結(jié),調(diào)整約訪策略。

4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告

統(tǒng)計(jì)每月約訪的成功率、到訪率等數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和總結(jié)。

制作月約訪工作報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題。

5.其他工作

1.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成其他與客戶溝通相關(guān)的工作任務(wù)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

任職要求

1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行有效的溝通。

2. 有較強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力,能夠合理安排約訪工作。

3. 熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word 等,具備一定的數(shù)據(jù)處理能力。

4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí)。

5. 有一定的銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京市朝陽(yáng)區(qū)金臺(tái)北街7號(hào)

職位發(fā)布者

陳建偉/中國(guó)人壽團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司朝陽(yáng)區(qū)第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
中國(guó)人壽第一收展部,作為中國(guó)人壽直屬營(yíng)銷(xiāo)單位,第一收展部肩負(fù)著搭建中國(guó)人壽收展平臺(tái)和向全國(guó)輸送優(yōu)秀人才的重大使命!現(xiàn)擁有辦公職場(chǎng)5000余平米,部門(mén)人員500余名?,F(xiàn)員工的平均月收入突破了20000元!銷(xiāo)售精英100余名,年收入已達(dá)百萬(wàn)元以上。時(shí)不我待,在形勢(shì)一片大好的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中,我們更需要您這樣的有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),您就是未來(lái)中國(guó)人壽第一收展部的火種。我們將以強(qiáng)大的綜合實(shí)力給予員工最有力的支持,一切都將為您提供無(wú)限廣闊的個(gè)人成長(zhǎng)空間。 1招聘職位:銷(xiāo)售經(jīng)理,儲(chǔ)備組長(zhǎng),儲(chǔ)備管理層,儲(chǔ)備招聘主管。 2任職條件: 22-45周歲口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力有責(zé)任感,擅長(zhǎng)溝通,有良好的人際關(guān)系與社交圈 3職位描述:公司下發(fā)孤兒?jiǎn)螖?shù)據(jù),通過(guò)電話微信給客戶做服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行加保,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)信息查詢(xún)及業(yè)務(wù)服務(wù)要求完成項(xiàng)目主管分配的各項(xiàng)任務(wù)。 4薪資待遇:薪資結(jié)構(gòu):高提成+級(jí)別津貼+福利(月度獎(jiǎng)勵(lì)+保險(xiǎn)福利+終身免費(fèi)培訓(xùn))每月公司還有額外激勵(lì)方案公司提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),終身免費(fèi)培訓(xùn),各職級(jí)培訓(xùn)發(fā)展空間: 5.公司關(guān)注員工的發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制訂了發(fā)展規(guī)劃(希望應(yīng)聘者對(duì)自己的未來(lái)能有一個(gè)好的規(guī)劃)第一,可以做業(yè)績(jī)高手,月薪能1.5萬(wàn)到2萬(wàn),上不封頂。第二,做管理層,月薪平均4萬(wàn)。組長(zhǎng)(年薪30萬(wàn)以上)班長(zhǎng)(年薪100萬(wàn)以上)區(qū)域經(jīng)理(年薪200萬(wàn)以上)管理路線:在基層積累一定的管理技能,晉升組長(zhǎng),班長(zhǎng),區(qū)域經(jīng)理,總監(jiān)等職位。透明,公正,公開(kāi)的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃更加清晰. 6.發(fā)展方向:綜合金融服務(wù)給到客戶,專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)人壽從不缺錢(qián)就缺人才,這里很多人拿到了自己從沒(méi)奢望過(guò)如此高工資,得到了自己從未奢望過(guò)的一切,美好的職業(yè)生涯。國(guó)壽透明,公正,公開(kāi)的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃更加清晰,歡迎來(lái)到央企公司,成為一名金融專(zhuān)家。新的平臺(tái)能提供給你的是: 1.穩(wěn)定薪資解決生活所需 2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上升空間實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想 3.各項(xiàng)管理培訓(xùn)提升個(gè)人綜合實(shí)習(xí)最強(qiáng)平臺(tái)匯聚英才等你來(lái)加入! ps:本團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)诠久星懊?,走高客路線,人數(shù)不多,個(gè)個(gè)精英,技能強(qiáng)培訓(xùn)好,業(yè)績(jī)一抵十,提供充足優(yōu)質(zhì)客戶資源!不怕你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),初來(lái)乍到,公司會(huì)給您配備一對(duì)一組長(zhǎng)幫您進(jìn)行談單,成功率百分之八十以上,不用怕掙不到錢(qián)!就等你來(lái)了!
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