崗位職責(zé):
a、負(fù)責(zé)處理客戶的詢價(jià)文件
b. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)詢價(jià)的進(jìn)展
c. 長期同客戶保持溝通,識(shí)別潛在客戶需求
d. 參與同客戶詢價(jià)談判
e. 對(duì)客戶合同條款進(jìn)行審核及談判
f. 同公司各職能部門進(jìn)行溝通,落實(shí)關(guān)鍵時(shí)間及行動(dòng)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)
- 客戶開發(fā)和維護(hù):
a. 負(fù)責(zé)海外客戶的開發(fā)、走訪以及溝通
b. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有海外客戶的維護(hù),維護(hù)客戶關(guān)系,樹立專業(yè)的企業(yè)形象
c. 必要時(shí)協(xié)調(diào)其他部門參與拜訪
d. 對(duì)售后問題進(jìn)行跟蹤處理
e. 處理客戶投訴,使用客觀的工具對(duì)客戶投訴進(jìn)行分析,組織解決客戶問題。
- 其他事務(wù):
a. 定期維護(hù)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)
b. 對(duì)客戶來訪,拜訪客戶進(jìn)行行程安排和談判內(nèi)容準(zhǔn)備
c.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語或機(jī)械相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、英語CET4級(jí)及以上,可以正常交流者優(yōu)先
3、善于溝通,做事果斷,認(rèn)真,細(xì)致,有責(zé)任心
4、有敏銳的商務(wù)和客戶意識(shí)
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