更新于 2月7日

新能源售后服務(wù)總監(jiān)

8000-15000元
  • 北京通州區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店新能源汽車車輛售后開拓
1、負(fù)責(zé)公司售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及售后管理工作計(jì)劃的達(dá)成及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓,組織實(shí)施售后隊(duì)伍的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)滿意的達(dá)標(biāo)和提升!
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、知道前臺(tái)業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車間的業(yè)務(wù)操作,并不斷優(yōu)化流程,提高售后利潤(rùn)。
3、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴的接待和處理,和工廠關(guān)系的建立與維護(hù)。4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)熟悉和了解政策執(zhí)行,監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程,確保執(zhí)行效果。
5、依據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃,制定年度售后部績(jī)效、任務(wù)指標(biāo)、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)售后區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保良好的運(yùn)作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、3-5年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織能力。
4、具備較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開拓能力及售后培訓(xùn)能力。
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行能力。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)漢創(chuàng)徐尹路8號(hào)(徐辛莊舊市場(chǎng))

職位發(fā)布者

孫女士/招聘負(fù)責(zé)人

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作為奇瑞新能源汽車在本地的官方授權(quán) 4S店,我們?cè)囦N售與服務(wù)領(lǐng)域,憑借奇瑞新能源強(qiáng)大的品牌背書,致力于為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的新能源汽車產(chǎn)品與服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)涵蓋整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)以及信息反饋。店內(nèi)展示了奇瑞新能源R網(wǎng)全系列車型,從時(shí)尚小巧的通勤車到空間寬敞的家用 SUV,滿足不同客戶的多樣化需求。專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),以豐富的產(chǎn)品知識(shí)和熱情周到的服務(wù),幫助客戶挑選到最適合的座駕。售后服務(wù)中心配備先進(jìn)的維修設(shè)備和技術(shù)精湛的技師,確保每一輛奇瑞新能源汽車都能得到精心呵護(hù)。秉持“客戶至上,誠(chéng)信為本”的服務(wù)理念,我們始終將客戶滿意度放在首位。通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶打造便捷、高效、貼心的購(gòu)車與用車體驗(yàn)。在這里,員工是我們最寶貴的財(cái)富。我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間,定期組織專業(yè)培訓(xùn),助力員工提升職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)。同時(shí),我們還營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。如果你渴望在新能源汽車行業(yè)一展身手,奇瑞新能源新景 4S店期待你的加入,攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!
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