崗位職責(zé)
培訓(xùn):
1. 協(xié)助公司培訓(xùn)的規(guī)劃,組織和執(zhí)行,通過培訓(xùn)提升銷售技能提升及新人留存
2. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取,梳理標(biāo)準(zhǔn)SOP,將經(jīng)驗(yàn)知識轉(zhuǎn)化為可落地,可復(fù)制的培訓(xùn)課程,及時更新課程課件
3. 設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,定期監(jiān)督培訓(xùn)后質(zhì)量,組織月度復(fù)訓(xùn)、季度復(fù)訓(xùn)考核等
質(zhì)檢:
4. 每周定時定量稽查銷售端電話錄音,及時篩選出優(yōu)秀錄音&問題點(diǎn)
5 負(fù)責(zé)學(xué)員退費(fèi)錄音的核查,撞單的爭議判定等,及時反饋
崗位要求:
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,3年及以上培訓(xùn)or相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2. 良好的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合,有責(zé)任感
3. 精通PPT制作,熟悉各類數(shù)據(jù)表格使用
4. 有創(chuàng)新意識,主觀能動性和一定抗壓能力
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