國際站運營的職責主要包括以下幾個方面:
產(chǎn)品管理和優(yōu)化:負責產(chǎn)品的上下架、關鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化等,以提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。熟悉搜索引擎爬蟲的規(guī)律和原理,以及制定公司國際站的SEO推廣運營方案。
客戶服務和市場調(diào)研:包括回復客戶咨詢、跟進客戶需求和維護客戶關系,進行銷售市場調(diào)查和分析,制定銷售策略,以達成更好的營業(yè)額目標。
營銷和推廣:利用各種網(wǎng)絡推廣方法和手段,如SEO、論壇推廣、軟文等,提高網(wǎng)站的自然流量和轉(zhuǎn)化率。此外,還需制定外鏈計劃,配合外部服務公司完成站點的外鏈建設工作。
視覺設計和內(nèi)容創(chuàng)作:負責店鋪的視覺設計和內(nèi)容創(chuàng)作,包括主圖設計、詳情頁制作等,以吸引客戶并提高轉(zhuǎn)化率。
活動策劃和執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各種促銷活動,如直通車管理、P4P管理等,以提高店鋪和產(chǎn)品的曝光。
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