更新于 1月15日

客服專員

5千-7千
  • 昆明西山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

信息員文員客服售后客服投訴客服電話客服
本公司旗下主要負責海信家用電器昆明全區(qū)售后服務工作(海信公司,持有海信(Hisense)、科龍(Kelon)和容聲(Ronshen)三個中國著名商標),主要負責CRM系統(tǒng)的信息管理工作,工單派單、跟蹤、結單及客服的回訪工作,歡迎有抱負和有理想的你加入我們。任職要求:
1、了解客戶服務需求信息,做好售后服務工作;
1、解答客戶提問并落實問題;
3、與工程師和相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
任職資格:
1有無工作經(jīng)驗均可;
2、具較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、熟悉客戶服務流程;
工作時間:早9晚6,一星期休息一天。



工作地點

昆明西山區(qū)前興路與海春路交叉路口往西北約200米邦盛電器城2幢20號

職位發(fā)布者

陳軍/經(jīng)理

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