更新于 3月3日

電話售后客服

4000-5000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位職責(zé):
(1)投訴類、不可開發(fā)類、產(chǎn)品類等售后問題處理,通過電話維護(hù)客戶關(guān)系,并登記;
(2)公司400熱線的接聽;
(3)退貨退款、贈送等流程申請;
(4)受理對應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域工作咨詢與售后處理;
(5)根據(jù)客戶售后原因?qū)θ鞒踢M(jìn)行整理與分析;
(6)統(tǒng)計售后各類數(shù)據(jù)表格供各個部門參考.
任職資格:
(1)有售后/電話客服的工作經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲;
(2)溝通能力強,抗壓能力強;
(3)普通話標(biāo)準(zhǔn),較強的服務(wù)意識;
(4) 熟練操作office辦公軟件。
上班時間:9點-18點(單休)
福利:全勤獎+工會福利(大額津貼)+下午茶+不定期團(tuán)建活動+節(jié)假日福利+專屬生日會+法定節(jié)假日+帶薪年假+社會保險+帶薪年度旅游+良好的晉升機制!!

工作地點

環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場B4棟

職位發(fā)布者

李玉/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo湖南新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司
湖南新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司,成立于2018年,總注冊資本8000萬元,總部位于長沙高新區(qū)。是一家集醫(yī)藥批發(fā)、連鎖藥房、連鎖診療和醫(yī)藥電商、特殊膳食研發(fā)和生產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)。2021年12月,代謝性疾病醫(yī)學(xué)營養(yǎng)干預(yù)技術(shù)湖南省工程研究中心獲湖南省發(fā)改委批準(zhǔn)。新誠智慧集團(tuán)旗下目前有海潤醫(yī)藥批發(fā)、新誠智慧連鎖藥房、新誠智慧連鎖診療、新誠智慧電子商務(wù)、能峰生物、親睞食品等多家子公司。新誠智慧首創(chuàng)了線上與線下結(jié)合、藥房與診所結(jié)合、零售與批發(fā)結(jié)合、醫(yī)藥與慢病管理結(jié)合的四結(jié)合模式,為用戶提供線上線下、全面便捷的“防、治、養(yǎng)”一體化健康生活服務(wù)。新誠智慧致力于成為全國領(lǐng)先的慢病管理服務(wù)平臺,先后與國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室、湖南中醫(yī)藥大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等國家級科研機構(gòu)和高等院校建立了深度合作關(guān)系。公司以市場為導(dǎo)向,以科研為先導(dǎo),已逐步實現(xiàn)成果產(chǎn)業(yè)化。在與國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室深度合作的基礎(chǔ)上,以海歸醫(yī)學(xué)博士、集團(tuán)董事劉東波教授提出的“CMNT中藥營養(yǎng)”干預(yù)糖尿病為科學(xué)理論依據(jù),以效果為導(dǎo)向,充分利用互聯(lián)網(wǎng)慢病綜合管理服務(wù)平臺優(yōu)勢,在糖尿病的管理領(lǐng)域,獲得了眾多客戶的認(rèn)可。公司通過國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室主任劉東波教授在糖尿病領(lǐng)域的多年的研究,在2021年推出了由21種天然原料復(fù)合而成,其中含多種藥食同源珍稀成分的低GI“親睞控糖營養(yǎng)主食”,解決了糖友怕吃飯、吃不飽、吃不好的難題,并獲得了“國民營養(yǎng)計劃”示范推薦成果,廣受糖友歡迎。未來,新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)將在“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理”核心領(lǐng)域繼續(xù)深耕,打造“產(chǎn)、學(xué)、研、銷”生態(tài)鏈閉環(huán),并不斷融合發(fā)展,用“新”守護(hù)國民健康,為健康中國助力!
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