一、崗位職責:
1、負責全國范圍內客服BPO外包服務新客戶開發(fā)與跟蹤;挖掘客戶需求,促成訂單;
2、負責老客戶維護,支撐運營,促進長期合作;
3、負責外包服務訂單進展跟進,協調和推動項目進行,監(jiān)管生產進度,保證客戶滿意度及合同款項按時收回;
4、完成上級交付的其他工作。
二、任職要求:
1、形象好,男女不限,具備較強的溝通能力、 商務談判能力以及獨立銷售的工作能力。
2、2年以上BPO、客戶聯絡中心銷售、項目管理或者運營管理工作經驗,了解客戶聯絡中心整體運營流程。
3、有電商,互聯網、智能科技、運營商、BPO等行業(yè)從業(yè)經歷或相關人脈、項目資源者優(yōu)先。
4、有較強的目標感、進攻性、團隊協作意識及抗壓能力。
三、以上崗位一經錄用,公司提供廣闊的晉升空間和優(yōu)厚的薪資福利待遇:
1. 豐厚的薪資收入:月度:固定工資+績效工資+高額提成+餐補;(具體面議)
年度:年終獎;
成為公司核心員工可以享受公司業(yè)務股權。
2.完善的福利制度——入職即可簽訂正式勞動合同+五險一金+婚假+產假+喪假等各種假期+節(jié)假日福利;
3.輕松的工作模式——無需日曬雨淋,白領及舒服的工作環(huán)境。工作時間8;30-17:30,雙休。
4.多樣的榮譽激勵——提供員工出游、團隊活動、拓展訓練等職業(yè)待遇;
5.明確的職業(yè)規(guī)劃——專業(yè)序列:客戶經理-高級客戶經理;行政序列:客戶經理-部門負責人。
四:工作地點(分公司地址):
濟南市中區(qū)順河東街66號銀座晶都國際廣場1號樓15A
濟南 - 歷城
山東智樂星教育科技股份有限公司濟南 - 歷下
海南紫竹星藥業(yè)股份有限公司濟南 - 歷城
山東泰和建設管理有限公司濟南分公司濟南 - 市中
山東領超建筑工程有限公司濟南 - 市中
山東崇實電力科技有限公司濟南 - 歷城
山東旺財小寶數據服務有限公司