崗位職責(zé):
1. 系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施:
制定和執(zhí)行系統(tǒng)管理的策略和計(jì)劃,以滿足組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。持續(xù)評(píng)估上線系統(tǒng)的性能和需求,提出改進(jìn)和升級(jí)建議。
2. 培訓(xùn)與指導(dǎo):
培訓(xùn)和指導(dǎo)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)成員,提升他們的系統(tǒng)操作、軟件技術(shù)能力和專業(yè)知識(shí)。
3. 系統(tǒng)運(yùn)維與監(jiān)控:
負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù),包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。監(jiān)控系統(tǒng)的性能,及時(shí)解決故障和問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
4. 安全與合規(guī):
確保系統(tǒng)的安全性,制定和執(zhí)行安全策略,防范數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。確保系統(tǒng)符合法規(guī)和合規(guī)要求,進(jìn)行相關(guān)的審計(jì)和報(bào)告。
5. 項(xiàng)目管理與實(shí)施:
參與系統(tǒng)項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施,協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。管理系統(tǒng)的變更和升級(jí),確保對(duì)業(yè)務(wù)的影響最小化。
6. 數(shù)據(jù)管理與備份:
管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)。確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性,制定數(shù)據(jù)保護(hù)和災(zāi)難恢復(fù)策略。
根據(jù)客戶管理需要,定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的銷毀與客戶移交,并形成工作日志。
7. 用戶支持與培訓(xùn):
提供用戶支持,解決系統(tǒng)使用過程中遇到的問題和疑問。不定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提高用戶對(duì)系統(tǒng)的使用能力和效率。
8. 預(yù)算與成本管理:
管理系統(tǒng)相關(guān)的預(yù)算和成本,優(yōu)化資源分配。參與成本效益分析,為決策提供相關(guān)信息。
9. 技術(shù)研究與創(chuàng)新:
負(fù)責(zé)跟蹤和研究新的技術(shù)趨勢(shì),提出系統(tǒng)改進(jìn)和創(chuàng)新的建議。評(píng)估新技術(shù)的適用性和可行性,推動(dòng)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。
10. 合作與溝通:
負(fù)責(zé)與其他部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和合作,協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)相關(guān)的工作。
負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)上下游和外部機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,獲取技術(shù)支持和資源。
經(jīng)驗(yàn)要求:
有物流供應(yīng)鏈行業(yè)信息化軟件實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),涉及訂單、倉(cāng)配、運(yùn)輸、質(zhì)控(食品溯源與檢驗(yàn)檢疫)、對(duì)賬結(jié)算、客服、報(bào)表(管理看板)等環(huán)節(jié)模塊的優(yōu)先;