更新于 4月7日

客戶服務(wù)專員

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計(jì)算等人事基本服務(wù);確保業(yè)務(wù)交付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
2、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通,同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況;
3、梳理交付運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和流程,并進(jìn)行過程管理,持續(xù)推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,預(yù)防和降低潛在風(fēng)險(xiǎn)
4、受理客戶方需求并及時(shí)跟進(jìn)處理,完成上級安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,對人力資源服務(wù)模式了解
2、對接過中大型500-1000人以上企業(yè)的崗位外包經(jīng)驗(yàn);
3、工傷、退工、解除、爭議訴訟等處理經(jīng)驗(yàn)
職位福利:五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、出差補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

嘉美中心寫字樓3108

職位發(fā)布者

侯兆華/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo君潤優(yōu)活科技(深圳)有限公司
君潤人力是一家以科技驅(qū)動的綜合人力資源解決方案服務(wù)商,秉承“正直本分、客戶為本、開放共贏”的服務(wù)理念,依托行業(yè)領(lǐng)先的科技水平和服務(wù)能力,致力于為客戶提供專業(yè)招聘、崗位外包、勞務(wù)派遣、流程外包、全國人事服務(wù)、全國社保公積金管理、薪酬管理等一站式人力資源服務(wù),幫忙客戶提升人力資源管理效能及核心競爭力。截至目前,君潤人力已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、蘇州等192個(gè)地區(qū)成立了分公司,服務(wù)客戶含美團(tuán)、餓了么、順豐、樸樸超市、盒馬鮮生、必勝客、喜茶、滿記甜品、紛來等500余家大中型知名企業(yè),服務(wù)人數(shù)超300w+。
公司主頁