工作內(nèi)容：

一、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)訂單及物流

1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)訂單的處理、跟進(jìn)，確保訂單及時(shí)出庫(kù)、發(fā)貨。

2.負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸方案的制定、協(xié)調(diào)和跟進(jìn)，確保物流從源頭到目的地的順暢。

3.根據(jù)海關(guān)政策及時(shí)更新電商平臺(tái)海外倉(cāng)庫(kù)存信息。

4.管理物流合作伙伴，確保物流服務(wù)品質(zhì)及時(shí)交付。

5.按照物流成本核算規(guī)則，跟進(jìn)物流費(fèi)用結(jié)算及資金回收。

二、負(fù)責(zé)海外物流管理

1.負(fù)責(zé)跨境物流的進(jìn)出口報(bào)關(guān)，熟悉海關(guān)進(jìn)出口政策，監(jiān)管原則和規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督物流伙伴的物流服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用。

3.跟進(jìn)和核對(duì)物流數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

三、負(fù)責(zé)售后服務(wù)

1.根據(jù)客戶反饋及時(shí)解決客戶問題和投訴，為客戶提供更好的售后服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)建立跨境運(yùn)營(yíng)售后服務(wù)體系，協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門及外部物流、支付、維權(quán)等合作伙伴，提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)。

四、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定市場(chǎng)推廣方案，提高公司品牌知名度和市場(chǎng)占有率

2.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)海外推廣活動(dòng)的組織、執(zhí)行，提升產(chǎn)品銷售。

3.根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶反饋，調(diào)整市場(chǎng)推廣方案，提高市場(chǎng)推廣效果。

五、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理

1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理和報(bào)表編制，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.按照財(cái)務(wù)流程要求協(xié)調(diào)內(nèi)部部門完成財(cái)務(wù)審核和結(jié)算，確保財(cái)務(wù)收支的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

六、資料管理

1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)的資料管理，包括產(chǎn)品、價(jià)格、客戶等數(shù)據(jù)的整理和維護(hù)。

2.按照海關(guān)要求保證報(bào)關(guān)單、發(fā)票、裝箱單等文件的準(zhǔn)確性和完整性。

任職要求：

1.具有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，具備一定的抗壓能力；

3.較好的溝通、協(xié)調(diào)以及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心。