崗位要求:
1、對(duì)接輔導(dǎo)簽單案件、解答客戶咨詢、完成案件撰寫、跟進(jìn)案件過程中并發(fā)事項(xiàng)、定期反饋案件進(jìn)度、定期出具規(guī)劃方案、客戶培訓(xùn)、定期外勤拜訪客戶、案件資料歸檔管理;
2、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制定相關(guān)產(chǎn)品話術(shù)、策略建議、產(chǎn)品、流程、專業(yè)培訓(xùn)宣導(dǎo)、同步案件進(jìn)度、反饋服務(wù)過程中的相關(guān)問題、成交客戶二次開發(fā)提供線索、協(xié)助商機(jī)轉(zhuǎn)化簽單;
3、配合各項(xiàng)跨部門工作、內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)案件質(zhì)量審核、客戶案件進(jìn)度更新、客戶開案資料、歸檔資料歸檔服務(wù)器、各項(xiàng)表格填報(bào)工作、團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)、主導(dǎo)各項(xiàng)流程制定,配合執(zhí)行;
4、供應(yīng)商分案和對(duì)接、供應(yīng)商案件進(jìn)度跟進(jìn)、供應(yīng)商案件質(zhì)量審核、供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)反饋,以及與合作資源方的專業(yè)交流;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、學(xué)歷本科以上學(xué)歷;
2、技能要求:熟練使用office軟件,良好理解能力、溝通表達(dá)能力、材料組織撰寫;
3、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上科技項(xiàng)目申報(bào)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
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