【崗位職責(zé)】：
1.通過在線或熱線聊天工具，接待客戶售前、售中及售后線上業(yè)務(wù)；
2.熟練掌握商品信息、平臺活動信息、平臺的處理流程與規(guī)則，積極主動參與各類培訓(xùn)；
3、能快速理解客戶問題，提供解決方案
【職位要求】
1.熟練運用office辦公軟件（如Word、Excel等）
2.工作仔細認真，能快速準(zhǔn)確的處理訂單
3.有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力及耐壓性
4.能及時回復(fù)客戶消息并處理問題，有較強的責(zé)任心
5.服從公司管理制度，能夠及時且高質(zhì)量完成上級布置的任務(wù)
【班次薪資】
早八晚五、早九晚六，做五休二
無責(zé)底薪3000+飯補+績效+好評，入職繳納五險一金
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、節(jié)日福利、餐補、每年多次調(diào)薪、周末雙休
職位亮點：8小時，周休2天，節(jié)假日福利，五險一金