崗位職責(zé):
1、協(xié)助咨詢師為顧客提供專醫(yī)療美容服務(wù),配合各科室達(dá)成銷售目標(biāo);
2、熱情、耐心的接待來(lái)院客戶,完善售前售中服務(wù)等;
3、客戶術(shù)后回訪,了解客戶治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;;
4、負(fù)責(zé)客戶資料匯總、統(tǒng)計(jì)、更新,客戶檔案管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5、客戶體驗(yàn)醫(yī)美項(xiàng)目后的效果說(shuō)明及注意事項(xiàng)的整理、匯總;
6、引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,20-35歲,形象氣質(zhì)佳;
2、良好的親和力、極佳的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
3、有整形醫(yī)院、醫(yī)療美容、抗衰老工作經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先。
職位福利:包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、通訊補(bǔ)助