通過在線渠道的方式.(電話/網絡/微信)為客戶快速提供、準確的解答服務。
2.公司提供客戶服務資源,解答客戶售前售后問題、
客戶咨詢等相關事宜,并記錄反饋客戶信息。
3.需負責建立并維護良好的客戶關系,并按照規(guī)范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務,致力于建立客戶對公司的忠誠度。
相關要求:
1.具備良好的服務意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn)。
2.工作熱情,積極主動,具有良好的團隊合作意識和學習意識。
3.具有良好的與客戶溝通、交流能力,懂得傾聽能敏銳客戶信息并加以引導。
薪資待遇:
1、此崗為無責任底薪5000!無責任底薪5000!無責任底薪5000!
職位福利:大牛帶隊、定期團建、餐補、五險、績效獎金、年輕化團隊、出差補貼