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1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理電商客服團(tuán)隊(duì)，保證線上回復(fù)率、滿意度等核心經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)
2、負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)日常工作和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序
工作內(nèi)容:
1、有客服管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，有管理思維且上進(jìn)。
2、能夠完成公司交代的工作，理解能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)，歸納提出優(yōu)化方案并跟進(jìn)落實(shí)工作時(shí)間:
崗位福利：工作時(shí)間8:00-17:00 五險(xiǎn)， 單休，周六或周日選休，國(guó)定假日正常休息