培訓(xùn)運營支持

職位綜合薪酬：面議

工作時間：工作時間:10:00-19:00,周末雙休

職位描述：

1、負責客服中心培訓(xùn)體系的搭建和運營：配合總部做培訓(xùn)產(chǎn)品整體推動；

（清楚課程體系邏輯，涵蓋通用力、管理能力、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)課程等方面。）

2、培訓(xùn)產(chǎn)品推動經(jīng)驗：具備線上化培訓(xùn)產(chǎn)品的推動經(jīng)驗，如參與搭建elearning平臺，負責培訓(xùn)產(chǎn)品建設(shè)或推動相關(guān)工作，有過培訓(xùn)機器人運營經(jīng)驗、AI做課件經(jīng)驗的優(yōu)先。

3、負責培訓(xùn)項目的運營管理：通過周期性的數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，顯示員工階段目標達成情況。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷, 3以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗;年齡25~35歲；(優(yōu)秀者可適當放寬）

2、熟練運用Office等辦公軟件,掌握豐富的培訓(xùn)工具使用方法,具備較強的學(xué)習(xí)；能力、寫作能力、語言組織能力、圖文處理能力；

3、具備一定的抗壓能力,確保對業(yè)務(wù)知識的實時掌握；

福利待遇：入職購買五險一金、年終獎金、住房補貼、餐費補貼；

工作地址：重慶永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園云谷大廈D區(qū)25樓（21-25樓）

核心工作：

1、培訓(xùn)運營崗位；

2、項目管理的經(jīng)驗以及產(chǎn)品智能化的經(jīng)驗（產(chǎn)品建設(shè)能力）；

3、具備一定的培訓(xùn)相關(guān)的產(chǎn)品的推動和那個對推動以及智能化相關(guān)的經(jīng)驗。

（1、配合總部做產(chǎn)品整體推動，比如說我們現(xiàn)在的崗前培養(yǎng)的數(shù)據(jù)都是線下表格去記錄，那我們會都去做到線上化，比如說以及一些人員在不同的階段他具備什么樣的能力，我們會做成這種標簽，通過線上標簽進行點選，然后每個人員都能在系統(tǒng)中看到他自己當前所具備的能力。

（2、比如員工在整個的培養(yǎng)新人在爬坡的過程中他會有一些周期性的數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，這些我們現(xiàn)在也都是在用表格來記錄我們的未來的方向也是要去做到線上化，從不同的周期，不同的天、不同的周以及不同的月，每個人他的每一個指標的達成情況是怎么樣的？就是我們都會有一個線上的看板來去能從各個維度去拉到數(shù)據(jù)。）