公司介紹:

貴陽小河小白熊干洗整形店成立于1996年12月31日,
(由于注冊時(shí)為“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)”，為擴(kuò)大規(guī)模及規(guī)范公司管理，同時(shí)公司主體不能由“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)”直接轉(zhuǎn)為“股份制有限責(zé)任公司”，已于2019年再注冊公司:
“貴州小白熊家庭服務(wù)有限公司”，目前相關(guān)業(yè)務(wù)、稅務(wù)等正向新公司轉(zhuǎn)移中) ;公司現(xiàn)為貴州省洗滌協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。整體運(yùn)營中心在貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金融城二期月華軒住宅1-13棟負(fù)2-39, 40,42,43，現(xiàn)有員工近70名;公司經(jīng)過多年的積累，開發(fā)出以“工廠+收衣柜+門店+客服”的運(yùn)營模式。目前服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是貴州同行業(yè)第一,主要功能是形象展示、客戶溝通、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)等。

企業(yè)文化

使命:便捷生活美好時(shí)光

企業(yè)愿景:為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的洗衣服務(wù)，為同事搭建“成長共贏 成就自我”的工作平臺(tái)。

工作內(nèi)容:

1、銷售業(yè)績
完成每月銷售目標(biāo)。

2、客戶服務(wù):
1)每日清點(diǎn)衣物，準(zhǔn)確無誤。
2)準(zhǔn)時(shí)安排好客戶收送時(shí)間。
3)客戶進(jìn)店“仔細(xì)、認(rèn)真、微笑”的服務(wù)。
4)準(zhǔn)確無誤的完成每天的衣物檢查、打單、勾單、上掛、下掛等工作。
5)及時(shí)與客戶溝通客戶的一切問題,客訴時(shí)，當(dāng)面告知解決時(shí)間、過程等，并按期達(dá)成;遇交接班時(shí)清晰記錄，確?？驮V無遺漏按時(shí)處理
6)每天打掃店鋪衛(wèi)生，衛(wèi)生無死角、工作及裝飾物品擺放整齊，門頭及公司LOGO清理干凈
7)不定期與客戶溝通，解決工作中的不足
8)達(dá)到客戶要求，保證滿意度。

3、財(cái)務(wù)清晰

1)開單仔細(xì)核對洗滌金額，避免多收、少收洗滌金額，,確認(rèn)準(zhǔn)確無誤。
2)仔細(xì)清點(diǎn)現(xiàn)金，避免多收、少收或者假幣。
3)做好日業(yè)績上報(bào)表和月報(bào)表，保證信息完整、準(zhǔn)確。