更新于 7月4日

泊寓管家(濟南)

4千-8千
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

長租公寓租賃管理運營管理
崗位職責:
銷售拓客:負責線上渠道信息的更新及維護,增加客戶來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹門店的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況,拓展線下個人客戶;協(xié)助店長拓展及維護周邊企業(yè)客戶,促成銷售成交;
租務運營:負責辦理預定、簽約、入住、退租、換房、轉(zhuǎn)租、續(xù)租日常門店租務工作;負責門店整體的品相整改及安全巡查工作;
對客服務:能夠依照服務SOP“1+12”服務標準開展對客服務,保證服務水平;能夠獨立解決常規(guī)客戶投訴,協(xié)同店長解決重大客戶投訴問題;負責門店社群活動的策劃及執(zhí)行;
簡易維修:能夠及時響應受理并第一時間處理和關(guān)閉維修問題。
職位要求:
銷售動力:交際能力強,樂于和他人打交道,充滿動力和激情,具備一定的銷售潛質(zhì);
說服影響:溝通表達能力強,情商高,能夠采取合適的表達方式,運用人際和溝通技巧來說服和影響他人;
利他精神:以客戶為中心,充分理解客戶需求,對客服務意識好,站在客戶視角解決客戶問題;
結(jié)果導向:執(zhí)行力強,面對困難能夠堅持不懈,具備良好的抗壓能力,能夠有效的處理壓力與挫折;
創(chuàng)新創(chuàng)造:學習力強,能夠適應變化,隨機應變,運用各種資源達成目標,能夠采取創(chuàng)新和獨特的方法解決問題。

工作地點

泊寓(濟南軟件園店)

職位發(fā)布者

王先生/萬科泊寓HR

昨日活躍
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公司Logo深圳市泊寓商業(yè)管理有限公司
2008年,萬匯樓開啟了萬科租賃住房新篇章,2016年,萬科集團旗下長租公寓品牌“泊寓”成立。萬科泊寓是萬科企業(yè)股份有限公司下屬全資子公司。目前已入駐32城,已開業(yè)400+家門店,開業(yè)18萬+房間。規(guī)模及運營效率位列集中式公寓行業(yè)第一。從青年公寓到多人宿舍、中高端公寓,累計服務超80萬人,客戶滿意度95%,保障性租賃住房納保數(shù)行業(yè)第一。已合作5000家企業(yè),從企業(yè)包租到商旅短租,從藍領公寓到人才安居,為奮斗在城市的年輕人,提供放心、省心、開心、暖心的租住生活。讓漂泊“寓”見溫度,讓成長插上翅膀。泊寓為有夢想、愿挑戰(zhàn)、愛生活、勇奮斗的新青年提供展現(xiàn)自我和能力成長的舞臺,與泊寓同行,未來萬事可期。
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