1. 在店長(zhǎng)和領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)店面樓面的服務(wù)工作。

2. 遵守樓面管理制度、服務(wù)規(guī)范、工作流程。

3. 保護(hù)和愛(ài)惜樓面財(cái)物。

4. 不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提升樓面服務(wù)檔次，讓顧客賓至如歸。

5. 負(fù)責(zé)樓面衛(wèi)生、接待、倒茶、點(diǎn)菜、上菜、收桌、酒水、結(jié)賬、收銀等方面的工作，。

6. 配合店面其他崗位工作。