工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作，包括但不限于司機(jī)招募、培訓(xùn)、安全和服務(wù)監(jiān)督，監(jiān)督司機(jī)日常安全出行、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)，對(duì)司機(jī)安全與服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、結(jié)合城市特點(diǎn)思考司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方向，完成標(biāo)準(zhǔn)SOP落地執(zhí)行，提升司機(jī)安全與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平；
3、研究和建立司機(jī)成長(zhǎng)體系，利用線上和線下資源促進(jìn)司機(jī)向上成長(zhǎng)，提升專有司機(jī)的平臺(tái)留存率；
4、司機(jī)溝通，包括服務(wù)不合格司機(jī)約談，司機(jī)例會(huì)開展，租賃公司協(xié)同工作計(jì)劃制定及執(zhí)行；
5、組建司機(jī)小隊(duì)，選拔隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造和團(tuán)隊(duì)牽引；
6、負(fù)責(zé)對(duì)上下、內(nèi)部及各部門間的工作協(xié)調(diào)與配合
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上網(wǎng)約車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2.獨(dú)立思考，責(zé)任感強(qiáng)，邏輯清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，有耐心和同理心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題能力