更新于 9月18日

電商淘寶客服

5千-8千
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制
公司求賢若渴,正在擴(kuò)大發(fā)展中,期待您的加入!
公司與騰訊游戲、網(wǎng)易游戲、盛大游戲、完美世界、三七互娛、巨人網(wǎng)絡(luò)、貪玩游戲等全國120多家知名游戲公司達(dá)成合作,與華為、聯(lián)想、小米、魅族等平臺長期攜手共贏合作,主營業(yè)務(wù)范圍:游戲運(yùn)營及推廣。因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)誠聘:商務(wù)總監(jiān)、渠道推廣、運(yùn)營等相關(guān)人員。
電商客服
(一)薪資福利
底薪+流水提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+交補(bǔ)+工齡工資,綜合薪資上不封頂;
1、上班時(shí)間:兩班倒(白班9:00-18:00,晚班17:00-1:00每天20元車補(bǔ)),一周一倒
2、年終雙薪、多元化激勵(lì)獎(jiǎng)金、季度年度優(yōu)秀員工評選獎(jiǎng)勵(lì)
3、享受國家社保;
4、不定期下午茶、節(jié)日福利、日常奶茶、零食福利;
5、工齡工資+帶薪年假+法定假;
6、完善的晉升機(jī)制。
4、經(jīng)常組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動,節(jié)假日禮品,生日禮包等;
(二)晉升空間
多元化的晉升發(fā)展方向,客服組長、客服主管,游戲運(yùn)營專員,游戲推廣專員等。
(三)崗位職責(zé)
1、通過淘寶接待玩家,引導(dǎo)玩家下載試玩公司平臺游戲;
2、吉時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并于玩家及時(shí)溝通;
3、對工作或產(chǎn)品問題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議;
4、了解用戶需求,用心為每一位玩家提供周到的服務(wù),并促成玩家注冊游戲賬號等。
(四)任職要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,高度的責(zé)任心,具備良好的服務(wù)意識;
3、性格開朗,善與人溝通,具有較強(qiáng)的情緒控制、調(diào)節(jié)能力;
4、熱愛游戲,對手機(jī)游戲有了解,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

百寰國際易達(dá)廣場2409

職位發(fā)布者

康女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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