工作職責(zé)：

目標(biāo)計劃管理
主導(dǎo)本專業(yè)各類計劃的編制、執(zhí)行、回顧（年度預(yù)算計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃等）。

會議管理
組織參與各類會議（如部門例會、專業(yè)例會及其他會議等）。

品質(zhì)監(jiān)督檢查
1、每周1次監(jiān)督秩序?qū)I(yè)主管或班長崗位執(zhí)行專業(yè)例行事務(wù)及項目其他工作情況。
2、每月1次監(jiān)督管理項目秩序?qū)I(yè)工作記錄資料配發(fā)及歸檔、各種裝備及設(shè)施設(shè)備運行情況、崗位及宿舍內(nèi)務(wù)管理、臨停收費、巡更簽到、周界安防、電梯三地對講系統(tǒng)測試情況等。
3、每季度1次組織團隊骨干人員進行項目公共區(qū)域消防器材（包括滅火器材、消火栓、應(yīng)急裝備等）消防通道、屋面、灰空間、空置房等部位的管理狀態(tài)的檢查。
4、定期組織對項目安全薄弱點的梳理回顧、完善管控措施及執(zhí)行驗證。

人員管理
1、搭建管理區(qū)域內(nèi)秩序?qū)I(yè)人才梯隊并負(fù)責(zé)員工考核、培訓(xùn)、發(fā)展、骨干員工的甄選、培養(yǎng)等工作。
2、傳播企業(yè)文化，分析總結(jié)部門典型的服務(wù)亮點和案例，檢查公司管理標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)系管理
做好管理轄區(qū)各級政府職能部門的關(guān)系維護。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；
2、較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，較強的客戶服務(wù)意識，待人接物熱情；1年以上知名物業(yè)公司項目經(jīng)理及以上職務(wù)任職經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)規(guī)范、崗位技能、操作流程和法律法規(guī)、專業(yè)技能熟練；
4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作內(nèi)容、流程、操作方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；