崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整體質(zhì)量全盤(pán)管理:企業(yè)質(zhì)量體系的建立和維護(hù);負(fù)責(zé)質(zhì)量方針的推進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞質(zhì)量管理體系,實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),提升產(chǎn)品在客戶(hù)端的滿(mǎn)意度;
2、實(shí)施質(zhì)量部部門(mén)管理,包括質(zhì)量部的人員管理和建立與部門(mén)相關(guān)的制度與流程,實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理,內(nèi)部生產(chǎn)質(zhì)量管理,主導(dǎo)客戶(hù)抱怨和投訴的處理。組織質(zhì)量檢查,質(zhì)量會(huì)議及其他的質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)。確保公司質(zhì)量體系平穩(wěn)運(yùn)行,保障生產(chǎn)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品;
3、部門(mén)管理協(xié)助制定質(zhì)量管理戰(zhàn)略,規(guī)劃部門(mén)月度/年度部門(mén)預(yù)算;推動(dòng)梳理跟本部門(mén)相關(guān)的制度與流程,確保部門(mén)合規(guī)高效運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)助提升下屬人員對(duì)質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)度與管控能力,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性;
4、供應(yīng)商質(zhì)量管理 熟知供應(yīng)商制造流程,參與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與審核,通過(guò)定期稽查或飛行檢查監(jiān)督供應(yīng)商質(zhì)量的穩(wěn)定性,主導(dǎo)供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題的解決,每月對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量狀況進(jìn)行打分,推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量改善活動(dòng);
5、品質(zhì)活動(dòng)管理,組織品質(zhì)月報(bào)的檢討,對(duì)會(huì)議重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤改善;組織自查自糾,質(zhì)量月等質(zhì)量活動(dòng),提升全員質(zhì)量意識(shí);
6、溝通跟供應(yīng)商保持順暢的溝通,及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的分歧;與平行部門(mén)保持正向溝通,確保公司內(nèi)部平穩(wěn)的推行質(zhì)量體系;和部門(mén)內(nèi)部保持積極的溝通,踐行公司企業(yè)文化;和客戶(hù)保持良好的溝通,及時(shí)處理質(zhì)量異常;
7、完成公司安排的其他工作。
1、大專(zhuān)及以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、10年以上家居質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);在品牌公司,上市公司或500強(qiáng)知名企業(yè)7年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控,解決問(wèn)題的溝通能力,邏輯思維強(qiáng);
3、戰(zhàn)略規(guī)劃能力,解決質(zhì)量問(wèn)題的能力和談判技巧;
4、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的責(zé)任心與主人翁精神。
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