更新于 10月30日

客服專員

6千-1萬
  • 大連西崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略;
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

遼寧省大連市西崗區(qū)五四路66號(人民廣場地鐵站出入口步行130米)

職位發(fā)布者

劉女士/主管

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大連優(yōu)良文化傳播有限公司
1.作為一家領(lǐng)先的企業(yè),我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。2.我們擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)的團隊,致力于為客戶提供完美的解決方案。3.我們的產(chǎn)品與技術(shù)水平處于行業(yè)的前沿地位,為客戶創(chuàng)造了廣闊的機遇。4.我們注重創(chuàng)新和研發(fā),不斷推出滿足市場需求的新產(chǎn)品。 5.我們的核心價值觀包括誠信、合作和卓越,為客戶和員工創(chuàng)造價值。6.我們致力于為客戶提供個性化的解決方案,并與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。7.我們深知員工是公司成功的關(guān)鍵,為他們提供良好的工作環(huán)境和晉升機會。8.以客戶滿意度為導(dǎo)向,我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,追求卓越。9.我們積極參與社會公益活動,回饋社會,履行企業(yè)社會責(zé)任。
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