更新于 9月19日

海外倉大客戶經(jīng)理

1萬-1.5萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 平湖
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國際貨運代理海外倉

崗位職責(zé):
1、日常拜訪客戶和跟進客戶:報價、談判、復(fù)盤、合同簽訂、客戶回款等商務(wù)事宜
2、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系:與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系,了解其需求,提供專業(yè)化的銷售服務(wù),滿足客戶需求,提高客戶滿意度,提高客戶滿意度
3、開發(fā)新客戶:通過網(wǎng)絡(luò)、展會、拜訪等途徑開發(fā)新客戶以及老客戶的定期拜訪和客情維護
4、分析市場需求:深入了解市場需求和競爭對手的情況,分析市場趨勢和變化,為銷售策略和市場活動提供參考依據(jù)
5、參與市場營銷活動:與市場營銷團隊合作,制定并參與市場推廣活動,提升品牌知名度和影響力,增強公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力
6、處理重大客訴:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,處理客戶投訴,安撫客戶;
7、解決客戶臨時性特殊需求溝通,特別的通過客戶需求 促進內(nèi)部產(chǎn)品升級;
8、為上級決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、營銷類、外貿(mào)類或物流類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,1--3年銷售經(jīng)驗;
2、需具備較為完全的銷售技巧和經(jīng)驗,有意愿在銷售行業(yè)長期發(fā)展,具備國際FBA貨運代理和海外倉代理工作經(jīng)驗,熟悉國際海運操作流程有限;
3、具有商務(wù)能力,大客戶服務(wù)經(jīng)歷;
4、有豐富的銷售經(jīng)驗及良好的客戶服務(wù)意識;
5、有良好的市場判斷能力與溝通談判能力;
6、有一定的英語聽說讀寫能力;
7、性格開朗,工作有激情,足夠的細(xì)心與耐心,有良好的溝通能力與較強的執(zhí)行力;
8、具有高度的工作責(zé)任感,具有團隊精神;

工作地點

廣東省深圳市龍崗區(qū)富安大道8號海源國際金融中心19層

職位發(fā)布者

余先生/招聘HR

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公司Logo深圳市西郵智倉科技有限公司
歐美中大件海外倉及物流領(lǐng)跑者!公司官網(wǎng):https://www.wpglb.com/基本概況:深圳西郵智倉科技有限公司(WESTERN POST)成立于2015年,擁有9年中大件海外倉經(jīng)驗,致力于為中大件賣家構(gòu)筑起鏈接歐美市場的堅實橋梁,為跨境電商商家、工貿(mào)一體工廠等客戶提供中大件跨境物流解決方案,始終緊跟中國出海的信息化、數(shù)字化、智能化浪潮,已搭建起完善的海運頭程、海外倉儲、尾程派送全鏈路出海模式,是目前國內(nèi)行業(yè)前列的專注于中大件物流及境外本土化倉儲的綜合性物流服務(wù)商。西郵擁有20+自營海外倉,700W+平方英尺倉儲面積,年均發(fā)貨柜量2W+,10+套自研IT系統(tǒng),自營卡車車隊40+。在自研OMS、TMS、WMS智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的支持下,西郵物流將國內(nèi)賣家出海需求與海外業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)無縫對接,可針對不同賣家提供一體化或定制化的中大件產(chǎn)品出海解決方案,全面賦能賣家需求,助力中大件賣家貨通全球,為全球出海貢獻西郵力量。截止2024年,西郵已擁有歐洲、美國共計八大海外倉儲群,海外分公司團隊規(guī)模超1000人。發(fā)展歷程:2015年,西郵正式成立,命名為WESTERN POST2016年,在海外成立清關(guān)子公司,建立洛杉磯倉儲群。2017年,建立新澤西、休斯頓倉儲群,自研WMS/OMS系統(tǒng),完善倉配一體化。2018年,建立芝加哥倉儲群,西郵物流全球已擁有6大倉儲群,同年成立自營卡車公司。2019年,在德國新增海外倉,自研TMS系統(tǒng)。2020年,建立銷售及客服團隊專業(yè)度進一步提升,實現(xiàn)客戶-客服-海外高效對接。2021年,成為亞馬遜、eBay的推薦服務(wù)商。2022年,西郵海外倉正式成為eBay金牌認(rèn)證倉,新澤西新增77萬平方英尺倉庫,西郵全自營海外倉達20+,信息化倉儲網(wǎng)絡(luò)進一步完善,實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)互聯(lián)。2023年,德國杜伊斯堡海外倉成為“義新歐”中歐班列德國集散中心,同時登上央視官方紀(jì)錄片《風(fēng)從東方來》。2024年,成為TEMU認(rèn)證對接倉、SHEIN認(rèn)證倉、亞馬遜ShipTrack承運商,新澤西新增30萬平方英尺倉庫,洛杉磯新增41萬平方英尺倉庫,在多倫多建立倉儲群,賓夕法尼亞新增103萬平方英尺倉庫,西郵物流在全球擁有8大倉儲群,倉儲網(wǎng)絡(luò)進一步完善。所獲榮譽:2022年2月成為亞馬遜SPN服務(wù)商 2022年6月榮獲深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年9月榮獲2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會風(fēng)云榜跨境電商物流服務(wù)商TOP10 2022年9月榮獲中國(深圳)國際物流與供應(yīng)鏈博覽會優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年10月成為eBay金牌認(rèn)證倉 2023年3月榮獲曉生排行榜中國跨境電商物流十強企業(yè) 2023年3月榮獲山海獎2022年度最佳物流倉儲獎 2023年6月榮獲中國(廈門)國際跨境電商展覽會優(yōu)秀服務(wù)商獎 2023年9月榮獲亞馬遜全球開店“2023金牌輔助獎” 2023年11月入選貿(mào)促會跨境電商重點聯(lián)系企業(yè)名錄 2024年2月榮獲雨果獎“最佳跨境物流” 2024年3月榮獲曉生排行榜最具發(fā)展?jié)摿M鈧} 2024年4月成為TEMU認(rèn)證對接倉 2024年7月成為SHEIN認(rèn)證倉2024年8月成為亞馬遜ShipTrack承運商2024年9月被評為SHEIN優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴企業(yè)文化:使命:以科技和創(chuàng)新建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的物流生態(tài)愿景:做世界級的物流企業(yè)價值觀:快樂探索誠信分享
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