職位描述:
1、具備一定的視光知識(shí),為患者制定執(zhí)行視力訓(xùn)練方案。
2、專業(yè)解答患者提出問(wèn)題,并向患者細(xì)心講解眼睛保健知識(shí)。
3、掌握一定的服務(wù)禮儀。
4、通過(guò)專業(yè)服務(wù)向顧客展示良好的醫(yī)院形象,提高醫(yī)院知名度。
5、做好設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作,保證驗(yàn)光、檢查設(shè)備的正常使用,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
6、及時(shí)妥善處理患者抱怨,收集患者對(duì)醫(yī)院的建議和期望,并將信息反饋給醫(yī)院,以幫助醫(yī)院改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
7、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行醫(yī)院和各項(xiàng)策略,出色完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、25-40歲,視力訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、眼視光學(xué)專業(yè)、眼科專業(yè)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,有驗(yàn)光師資質(zhì)優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和較高的處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、能做售后工作,為人誠(chéng)信正直;
5、具備良好的專業(yè)形象和職業(yè)道德,親切可信賴感;
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