更新于 6月6日

電商客服

5千-8千
  • 濟(jì)南
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)線上客服售前客服
電商客服
【崗位職責(zé)】
1.通過阿里旺旺聊天工具接待客戶,可以獨(dú)擋一面以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和銷售技巧解答疑問,促成交易;
2.能妥善處理和解決基礎(chǔ)售后問題;
3.熟悉淘寶、天貓的各種操作規(guī)則,處理客戶要求;
4.熟悉產(chǎn)品,及時(shí)處理客戶的疑問。

【任職要求】
1.熟練計(jì)算機(jī)操作,打字速度45字以上/分鐘;
2.待人熱情,具備良好的溝通能力;
3.頭腦清晰,思維敏捷,可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流;
4.工作耐心、細(xì)致,具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5.有淘寶客服及化妝品銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【福利待遇】:

1.享受國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)福利待遇,簽訂正式勞動(dòng)合同,國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)、公積金;

2.薪資:根據(jù)能力而定平均5-8K

3、福利多多、每月生日會(huì)、甜點(diǎn)下午茶小零食管夠、節(jié)日禮品、活動(dòng)伴手禮、團(tuán)建聚餐、免費(fèi)旅游 入職提供免費(fèi)培訓(xùn)

期待您的加入!我們會(huì)給你最好、最穩(wěn)定的長(zhǎng)期就業(yè)的發(fā)展平臺(tái)!

本崗位只招聘全職,兼職勿擾,謝謝您的配合!


【晉升機(jī)制】

客服專員--組長(zhǎng)--主管--經(jīng)理(管理層全部由內(nèi)部員工晉升產(chǎn)生)

最好的狀態(tài)是:

一點(diǎn)點(diǎn)向喜歡的東西靠近,盡力而為,盡興而歸。

期待想在工作中一展身手的你,讓我們一起努力,在敢想敢拼的年紀(jì),活成我們想要的樣子!



職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、包吃、公司產(chǎn)品福利

工作地點(diǎn)

高新區(qū)舜泰廣場(chǎng)2號(hào)樓3101D

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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濟(jì)南悅貝信息科技有限公司成立于2020年,公司擁有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的策劃創(chuàng)意和經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍。擁有專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì),擅長(zhǎng)從0-1以及從1-10的系統(tǒng)化品牌運(yùn)營(yíng);公司充分發(fā)揮文案優(yōu)化、版面美編、平面設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、文化傳播等方面優(yōu)秀專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),并以專業(yè)的品牌市場(chǎng)調(diào)研、科學(xué)的品牌傳播戰(zhàn)略、強(qiáng)大的資源整合實(shí)力、完善的客戶服務(wù)體系、權(quán)威的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)保障,為客戶提供全方位服務(wù)。
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