崗位職責：
1、設(shè)備管理：負責汽車/電動車充電樁設(shè)備的調(diào)試、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，及時處理故障和異常情況
2、網(wǎng)絡(luò)管理：負責充電樁網(wǎng)絡(luò)的搭建和維護，確保設(shè)備與后合管理系統(tǒng)的正常連接和數(shù)據(jù)傳輸。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，處理網(wǎng)絡(luò)故障和通信問題。
3、用戶服務(wù)與支持：提供用戶咨詢和支持，解答用戶使用問題，處理投訴和反饋，確保用戶順利使用充電樁進行充電。
4、數(shù)據(jù)分析：收集、整理和分析充電樁的運營數(shù)據(jù)，包括充電量、使用頻率、收入等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定運營策略和優(yōu)化方案，提升利用卒和盈利能力。
5、市場推廣與業(yè)務(wù)拓展：參與或制定市場推廣活動，提升充電樁的知名度和用戶認知度。尋找新的布點機會，擴大覆蓋范圍。
6、政策遵循與合規(guī)管理：了解并遵守相關(guān)的運營政策和法規(guī)，確保項目的合規(guī)性。調(diào)整運營策略和管理措施以適應(yīng)政策變化。
崗位要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷；
2. 2年以上新能源或相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，其中至少2年以上的物業(yè)行業(yè)的充電樁運營項目管理或運營經(jīng)驗；
3. 工作態(tài)度嚴謹、有強烈的責任心及原則性，能夠承受較大的工作壓力，善于指導(dǎo)和激勵員工工作，具有良好的溝通能力；
4. 具備較強的人際溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力，邏輯分析能力、團隊合作能力和親和力，具備創(chuàng)新思維和市場敏感度，能準確把握項目需求和市場趨勢。
5. 具備較強的項目管理能力，能合理安排和優(yōu)化資源，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。
6. 熟悉新能源充電項目的政策法規(guī)，具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，能夠與公司內(nèi)部和外部機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系