更新于 11月15日

電商客服

2千-3千
  • 德州德城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題;
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4.負(fù)責(zé)匯集網(wǎng)單數(shù)據(jù),核銷(xiāo),分銷(xiāo),及時(shí)處理后臺(tái)數(shù)據(jù)。

工作地點(diǎn)

德州德城區(qū)湖濱北大道與格瑞德路交口

職位發(fā)布者

朱先生/人事經(jīng)理

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北京華銘天宇建設(shè)工程有限公司
公司承接政府項(xiàng)目及國(guó)央企項(xiàng)目,擁有專業(yè)承包資質(zhì)項(xiàng),施工總承包2項(xiàng),旗下有物業(yè)管理,家政服務(wù)板塊,保潔公司,養(yǎng)老侍老業(yè)務(wù),歡迎有識(shí)之士成為公司合伙人,公司提供良好的辦公環(huán)境,給與更大的發(fā)展空間,總部設(shè)立在北京,運(yùn)營(yíng)中心設(shè)立在美麗富饒交通方便的德州,歡迎您的加入。
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