崗位職責:
1.保障項目客服條線正常運行;
2.完成當年度項目各項指標;
3.做好物業(yè)費、租金的收繳工作，妥當解釋商戶提出的相關問題;
4.對商區(qū)現場品質進行巡查，監(jiān)督，并及時反饋給各業(yè)務端口進行整改;
5.負責受理和處理客戶投訴，解決公司與客戶的信譽和形象;
6.負責商區(qū)經營指標達成，利用多種方式促進經營創(chuàng)收;
7.做好商區(qū)活動的宣傳組織工作，完成商區(qū)內組織的各類活動。
8.負責商戶檔案的建立和管理，
9.有解決日常矛盾及突發(fā)事件的能力
10.領導交代的其他工作
任職要求:
1.學歷:大專及以上;
2.年齡: 25-40歲;
3.工作經驗:3年以上同類工作經歷
4.能力:能熟練使用辦公軟件、熟悉物業(yè)專業(yè)知識及熟悉國家有關物業(yè)管理法律和地方相關法規(guī)。