更新于 9月25日代招公司:中國平安人壽保險股份有限公司

理賠管理崗

6千-8千
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人身險
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)協(xié)談案件、申訴案件的處理;負(fù)責(zé)對理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋;
2、協(xié)理分公司與投訴相關(guān)的客戶服務(wù)事項;處理分公司信息需求案件并管控結(jié)案品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)公司理賠、咨訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、報表類的處理,提出專業(yè)性的改進(jìn)意見;
4、負(fù)責(zé)公司理賠、咨訴類內(nèi)外部材料的報送工作;
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交待的事項。
任職要求:
1、本科及以上,金融、保險類/法學(xué)類/醫(yī)學(xué)類/經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、1-3年同類崗位工作經(jīng)驗
3、熟悉客戶服務(wù)等專業(yè)知識,熟悉運營管理業(yè)務(wù)流程,具備投訴處理專業(yè)技巧
4、具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力,服務(wù)意識強

工作地點

希爾頓大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 中國平安人壽保險股份有限公司
  • 公司地址:
  • 公司人數(shù): 500-999人

職位發(fā)布者

趙儉/項目經(jīng)理

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智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌,以滿足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點,整合全球優(yōu)質(zhì)資源,覆蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個行業(yè),擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團(tuán)隊,致力于向企業(yè)輸出專業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類核心服務(wù),具備高度定制化能力,能夠為不同發(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案,同時為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供保障,全面增強企業(yè)核心競爭力!智聯(lián)獵頭利用自身獨特的資源優(yōu)勢、成熟的服務(wù)模式,以及多層次的產(chǎn)品,致力于打造高效、專業(yè)的一站式人才服務(wù)模式,讓招聘更加美好!
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