崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)智能服務(wù)AI訓(xùn)練中心的技術(shù)研發(fā)與優(yōu)化工作,提高AI服務(wù)的準(zhǔn)確性和效率;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分階段指標(biāo)體系的搭建;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)機(jī)器人問題診斷和訓(xùn)練流程設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)機(jī)器人適客化答案設(shè)計(jì);
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)契合客戶心理的機(jī)器人話術(shù)設(shè)計(jì)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2、精通常規(guī)機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘及統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)算法;熟悉C、Python等編程語言,對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法設(shè)計(jì)有較為深刻的理解;
3、具備5年及以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),特別是在智能服務(wù)AI訓(xùn)練中心或類似環(huán)境中工作的經(jīng)驗(yàn);若有在AI公司工作過或擁有平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品思維、邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,善于歸納總結(jié);具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、理解能力和邏輯思維能力;
5、對(duì)智能客服相關(guān)領(lǐng)域感興趣,對(duì)人工智能服務(wù)產(chǎn)品有極高的熱情,能夠受較強(qiáng)的工作壓力,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與工作責(zé)任心。
6、有語音機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先