1. 訂單處理與跟進：
接收業(yè)務員訂單，確認訂單細節(jié)，確保訂單信息準確無誤。
跟進訂單生產進度，與工廠保持緊密溝通，確保按時交貨。
處理訂單變更、延期、取消等情況，及時與業(yè)務溝通并協(xié)調內部資源。
2.物流與貨運安排：
安排出口貨物的運輸，協(xié)調貨代、報關等相關事宜。
跟蹤貨物運輸進度，確保貨物按時、安全地送達目的地。
處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況，如貨物損壞、丟失等。
3.文件管理與結算：
準備出口相關的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等。
跟蹤貨款回收情況，確保按時結算，處理相關財務事宜。
4. 市場信息收集與反饋：
收集市場信息，關注行業(yè)動態(tài)，及時反饋給公司以便調整產品和市場策略。
配合市場部進行新客戶開發(fā)，參與展會及市場推廣活動。
外貿跟單員崗位需求
1. 學歷要求：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力：具有簡單的英語聽說讀寫能力；
3. 工作經驗：1-2年外貿跟單或相關崗位工作經驗，熟悉外貿流程、出口單證、貨運物流等操作。
4. 計算機技能：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等）及外貿管理系統(tǒng)。
5. 溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠有效處理內部跨部門的需求和問題。
6. 細致嚴謹：工作認真細致，具有較強的責任心和抗壓能力，能夠處理復雜的訂單細節(jié)。
7. 團隊合作：具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密合作，完成工作任務。
8. 學習能力：愿意學習并適應新技術、新市場，具有良好的學習和適應能力。