1、負(fù)責(zé)公司CDN/PCDN產(chǎn)品和服務(wù)，提供技術(shù)支持；
2、了解CDN系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為客戶解決各類技術(shù)問題；有需要時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持
3、對(duì)接三大運(yùn)營商，出具相關(guān)cdn產(chǎn)品方案。
4、提供基于最佳實(shí)踐的技術(shù)指導(dǎo)，幫助客戶優(yōu)化CDN的性能和效率
5、分析和跟蹤問題，并與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)解決方案
技能要求：
1、具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)CDN原理和工作原理有深入理解
2、熟悉CDN相關(guān)產(chǎn)品，了解主要廠商的解決方案
3、能夠獨(dú)立分析和解決技術(shù)問題，具備良好的故障診斷能力
4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶保持良好的合作關(guān)系
教育和經(jīng)驗(yàn)要求：
大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡35-50歲。
有相關(guān)CDN技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
有與客戶服務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠有效處理客戶問題